Frequently Asked
Fragen
Wie können wir helfen?
Allgemein
Was ist SWbank?
SWbank is a financial technology company that offers bank
accounts and banking services for businesses in the United
States. You get access to checking accounts, virtual
cards, invoicing, tax automation, and much more.
We’re building banking for the internet economy. The world
as we know it is no longer the same, and changes now occur
in days and months, not years. The digital revolution is
here, and SWbank is at the center, supporting
entrepreneurs and businesses propelling the growth of the
global internet economy.
We’re fortunate to have the support of some amazing
institutional investors like Accel and experienced
operators.
We are a diverse and determined team of innovators,
movers, and shakers. We are passionate about enabling our
customers to do their best work.
We value critical thinking, craftsmanship, obsessive
curiosity, intellectual honesty, and being
customer-centric. We’re located in Los Angeles but work
globally.
Kann ich ein Konto eröffnen, wenn ich nicht physisch in den USA bin oder in den USA ansässig bin?
Yes, we're proud to support U.S. companies founded by
people all across the globe. You can open your account
right from your browser without needing to visit the U.S.
There are a few exceptions. We can't currently open
accounts for individuals living in the following
countries: Belarus, Burundi, Central African Republic,
Cuba, the Democratic Republic of the Congo, Iran, Iraq,
Lebanon, Liberia, Libya, Nicaragua, North Korea, Somalia,
South Sudan, Sudan, Syria, Venezuela, Yemen, and Zimbabwe.
Benötige ich eine LLC oder C-Corp, um SWbank nutzen zu können?
Nein! Wenn Sie US-Bürger sind oder über eine gültige SSN verfügen, können Sie mit Ihrer SSN ein Konto als Einzelunternehmer beantragen.
Was benötige ich, um ein Konto zu beantragen?
Wenn Sie sich als Einzelunternehmer bewerben, müssen Sie einen Identitätsnachweis mit Ihrer SSN vorlegen. Wenn Sie sich als US C-Corp oder LLC bewerben, müssen Sie eine bundesstaatliche EIN-Nummer, Dokumente zur Unternehmensgründung und einen Identitätsnachweis (SSN für US-Bürger, Reisepass für Nicht-US-Bürger) vorlegen.
Ist mein Konto FDIC-versichert?
Ja. Jedes SWbank-Konto ist bis zur FDIC-Grenze von 250.000 US-Dollar versichert. SWbank arbeitet mit FDIC-versicherten Banken zusammen, darunter Blue Ridge Bank & Trust, Mitglied der FDIC, um Ihre Einlagen zu speichern.
Was kostet die SWbank?
SWbank offers a wide variety of services for a monthly
subscription. Aside from your monthly subscription cost,
SWbank does not charge any banking fees and this includes:
account minimums, monthly fees, overdraft fees, account
fees, wire fees, etc.
There is a fee for using card funding to fund your account
and since this is not a core tenet of banking, there will
be a card network cost of 14.9% for each transaction."
Sicherheit
Wofür wird meine SSN verwendet?
Wir verwenden Ihre SSN ausschließlich zur Überprüfung Ihrer Identität. Wir führen keine Bonitätsprüfungen durch.
Wo werden meine Gelder aufbewahrt?
SWbank arbeitet mit FDIC-versicherten Banken zusammen, darunter Blue Ridge Bank & Trust, Mitglied der FDIC, um Ihre Einlagen zu speichern.
Sind meine Gelder versichert?
Ja, Ihre Girokonten sind bis zur FDIC-Grenze von 250.000 US-Dollar versichert.
Geld hinzufügen
Wo finde ich meine Kabeldaten?
Sie können die Überweisungsdetails für jedes Ihrer Konten finden, indem Sie in Ihrem Dashboard auf die Option „Kontodetails“ für jedes Konto klicken. Die Kontonummer und die Bankleitzahl sind für ACH- und Banküberweisungen gleich.
Kann ich Geld über ACH senden?
Ja, Sie können über Ihr SWbank-Dashboard kostenlos Geld über ACH senden, indem Sie in Ihrem SWbank-Konto-Dashboard auf die Schaltfläche „Geld hinzufügen“ klicken.
Kann ich Überweisungen senden?
Ja, Sie können Inlandsüberweisungen kostenlos über Ihr SWbank-Dashboard senden, indem Sie den Move Money-Flow durchlaufen.
Kann ich internationale Überweisungen senden?
Derzeit unterstützen wir keine internationalen Überweisungen, planen dies aber in Kürze. Sobald es verfügbar ist, können Sie internationale Überweisungen kostenlos versenden.
Kann ich Schecks versenden?
Derzeit können Sie keine Schecks über die SWbank versenden, dies ist jedoch ein weiterer Service, den wir in naher Zukunft anbieten werden.
Debitkarte
Für wen ist eine Geschäftsdebitkarte der SWbank geeignet?
Jeder Kunde, der für ein SWbank-Konto zugelassen ist, ist berechtigt, unsere Karten zu verwenden.
Wie aktiviere ich meine SWbank-Debitkarte?
Klicken Sie im Haupt-Dashboard auf die Registerkarte „Karten“ und wählen Sie dann die Karte aus, die Sie aktivieren möchten. Klicken Sie anschließend auf die Registerkarte „Mehr“ und wählen Sie „Aktivieren“ aus dem Dropdown-Menü aus.
Wo kann ich meine SWbank-Geschäftsdebitkarte verwenden?
Sie können Ihre SWbank-Geschäftsdebitkarte überall dort verwenden, wo Visa akzeptiert wird (im Grunde überall!).
Wie lange dauert es, bis ich meine SWbank-Debitkarte erhalte?
Es dauert in der Regel 7 bis 10 Werktage, bis eine neue physische Karte eintrifft. Eine virtuelle Karte kann sofort über Ihr Dashboard generiert werden.
Kann ich an Geldautomaten Bargeld abheben?
Yes, you can withdraw cash at any ATM with no additional
fees from SWbank.* You can also withdraw cash without any
fees at any Allpoint ATMs.
*ATM fees may apply.
Mehr
If you have other questions, please visit our Hilfezentrum to learn more about SWbank or Hilfe bekommen
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